Climatisation • Paris 10e
Appareil qui n’a pas été nettoyé depuis deux étés quai de Valmy, filtres gris de poussière près de la gare de l’Est, odeur de renfermé au premier jour de chaleur rue du Faubourg-Saint-Denis : dans le 10e, beaucoup de climatisations tournent sans entretien. Nos techniciens nettoient, contrôlent et dépannent les climatisations de l’arrondissement, et posent aussi de nouvelles installations.
Une visite d’entretien suit un ordre précis. Le technicien commence par écouter ce que vous avez remarqué : baisse du froid, bruit, odeur, eau qui goutte. Il démonte et nettoie les filtres de l’unité intérieure, puis la batterie, c’est-à-dire l’échangeur à ailettes où l’air se refroidit. Il nettoie le bac à condensats et vérifie que l’eau s’écoule bien jusqu’à l’évacuation, ou que la pompe de relevage fonctionne. Il passe ensuite à l’unité extérieure : ailettes, ventilateur, fixations, plots antivibratiles, état des gaines isolantes autour des tuyaux. Il contrôle les connexions électriques et mesure la température de l’air soufflé pour juger du rendement. À la fin, il vous explique ce qu’il a vu et ce qu’il conseille de surveiller.
Nos techniciens interviennent dans tout l’arrondissement. L’Hôpital-Saint-Louis, autour du canal Saint-Martin, du quai de Valmy, du quai de Jemmapes et de la rue Bichat. La Porte-Saint-Martin, de la gare de l’Est à la rue du Château-d’Eau. La Porte-Saint-Denis, avec la rue du Faubourg-Saint-Denis, le passage Brady et la rue de Paradis. Saint-Vincent-de-Paul enfin, entre la gare du Nord, l’église du même nom et la rue La Fayette. Les abords de la place de la République font aussi partie de nos trajets.
Beaucoup de locataires vivent dans le 10e, et la question de l’entretien revient souvent : qui l’organise, qui le paie ? Les propriétaires bailleurs nous appellent pour faire entretenir un appareil avant une nouvelle location. Les familles installées près du canal Saint-Martin veulent un appareil propre dans la chambre des enfants. Les copropriétaires qui ont fait poser une climatisation il y a quelques années découvrent l’obligation d’entretien et cherchent un professionnel pour la suite.
Premier jour de chaleur, vous rallumez la climatisation après des mois d’arrêt, et une odeur de moisi envahit la pièce. Arrêtez l’appareil, ouvrez les fenêtres, puis nettoyez les filtres en suivant la notice. Si l’odeur revient, la batterie et le bac sont encrassés et demandent un nettoyage complet. Si l’appareil sent le brûlé ou fait disjoncter, coupez-le au tableau. À toute heure et tous les jours, une panne peut être traitée, la majoration vous étant précisée avant le déplacement.
Le long du canal Saint-Martin, les arbres qui bordent les quais laissent tomber feuilles, pollens et graines, qui finissent dans les ailettes des unités extérieures posées sur cour ou en toiture. Près des gares du Nord et de l’Est, la circulation dense dépose aussi de la poussière. Une unité encrassée échange mal la chaleur, consomme davantage et finit par se mettre en sécurité. Le technicien la nettoie, vérifie que rien ne gêne l’arrivée d’air et conseille un emplacement plus abrité lors d’un remplacement.
Tous les types d’installations passent entre les mains de nos techniciens, pour l’entretien comme pour le dépannage : climatiseurs muraux, multisplits reliant plusieurs pièces à une seule unité extérieure, gainables cachés dans un faux plafond, pompes à chaleur réversibles. Ils posent aussi ces appareils, neufs ou en remplacement d’un modèle usé.
Quai de Jemmapes, un split mural posé il y a plusieurs années n’a jamais été nettoyé à fond. Le technicien démonte le capot, nettoie la batterie et la turbine, désinfecte le bac à condensats et remonte l’ensemble. Sur un modèle Samsung comme sur une autre marque, le froid redevient plus franc et l’air plus sain.
Avec plusieurs unités intérieures reliées à un seul groupe extérieur, une baisse de froid dans une seule pièce peut venir d’une unité encrassée ou d’une sonde. Près de la gare de l’Est, le technicien contrôle chaque unité à part, puis le groupe commun. Hitachi, comme d’autres fabricants, permet de lire les codes de chaque unité.
Un gainable se fait oublier, et c’est justement pour cela qu’on l’entretient rarement. Rue de Paradis, dans un appartement rénové, le technicien ouvre la trappe d’accès, nettoie les filtres et l’appareil, contrôle le bac et l’évacuation, puis dépoussière les grilles de soufflage et de reprise dans chaque pièce.
Vous utilisez votre climatisation réversible pour chauffer l’hiver ? Rue Bichat, une visite à l’automne vérifie que la pompe à chaleur air-air est prête pour la saison froide : filtres propres, dégivrage qui fonctionne, évacuation de l’eau de l’unité extérieure dégagée pour éviter le gel.
Ce qu’il voit, le technicien vous le dit, sans dramatiser ni inventer de panne. Il ne propose une réparation ou un remplacement que lorsqu’il y a une vraie raison. Il protège le sol et les meubles sous l’appareil, et emporte les eaux sales et les déchets de nettoyage.
Au téléphone, on vous indique un tarif à partir de pour la visite d’entretien, qui dépend du type et du nombre d’unités. Si la visite révèle une réparation à faire, le technicien vous en remet le devis détaillé, et rien n’est fait sans votre accord écrit. Une facture acquittée vous est remise à la fin.
Dans le 10e, beaucoup d’immeubles s’organisent autour de cours et de passages, et les unités extérieures y sont souvent posées en hauteur. Le technicien vous demande l’accès à la cour, au toit ou au balcon, et prévoit une échelle si nécessaire. Autour des gares, le stationnement est difficile : il s’organise en conséquence.
Nos techniciens sont en déplacement constant dans Paris. Pour un entretien, le plus simple est de prendre rendez-vous au printemps, du lundi au vendredi, avant les premières chaleurs. Pour une panne, l’heure d’arrivée dépend de la circulation et des interventions en cours : on vous donne une estimation honnête.
Depuis le décret du 28 juillet 2020, l’entretien des climatisations et des pompes à chaleur n’est plus seulement conseillé. Tout système d’une puissance comprise entre 4 et 70 kW doit être entretenu au moins tous les deux ans. Cela concerne la grande majorité des climatisations d’appartement, des splits muraux aux multisplits et aux pompes à chaleur air-air. Le contenu de cet entretien est fixé par un arrêté, et le professionnel qui l’effectue remet une attestation d’entretien. Gardez-la : elle peut être demandée lors de la vente de l’appartement, par la copropriété ou par votre assureur après un sinistre. Dans un logement loué, l’entretien courant revient en général au locataire, sauf si le bail en dispose autrement ; mieux vaut le préciser par écrit avec le bailleur. Pour éviter tout malentendu dans le 10e arrondissement, le devis précise l’emplacement exact du groupe tel qu’il a été autorisé. Lors d’une visite, si le technicien remarque un signe de fuite, comme une trace d’huile sur un raccord ou une baisse nette du froid, il vous le dit clairement. Le bruit entre aussi dans le cadre légal. Une unité extérieure mal entretenue, au ventilateur encrassé ou aux plots usés, devient plus bruyante, et un bruit qui gêne les voisins peut constituer un trouble de voisinage. L’entretien régulier aide à l’éviter. Pour une nouvelle installation ou le remplacement d’une unité extérieure, les règles habituelles s’appliquent. L’unité en façade, sur un balcon, dans une cour ou sur le toit touche aux parties communes ou à l’aspect de l’immeuble et demande l’autorisation de l’assemblée générale ; un locataire a besoin, en plus, de l’accord écrit de son bailleur. Une unité visible depuis la rue peut nécessiter une déclaration préalable auprès de la Ville de Paris. Près de monuments historiques comme la porte Saint-Denis ou la porte Saint-Martin, l’architecte des Bâtiments de France donne son avis. Le PLU bioclimatique de Paris admet la climatisation, en recommandant les systèmes collectifs.
L’entretien par un professionnel ne remplace pas quelques gestes simples, que chacun peut faire chez soi. Les filtres d’abord. Ils retiennent la poussière de l’air, et dans un appartement proche des gares ou d’une rue passante, ils se salissent vite. Pendant la saison chaude, sortez-les régulièrement, en suivant la notice, aspirez-les ou rincez-les à l’eau tiède, laissez-les sécher à l’air avant de les remettre. Un filtre propre améliore le débit d’air, réduit la consommation et limite les odeurs. L’unité intérieure ensuite. Essuyez le capot avec un chiffon sec, sans produit agressif, et ne pulvérisez jamais d’eau à l’intérieur. Si vous voyez des taches noires sur la turbine, ou si une odeur persiste après le nettoyage des filtres, c’est le signe qu’un nettoyage complet est nécessaire. L’unité extérieure demande aussi un coup d’œil. Vérifiez que rien ne gêne l’air autour d’elle : pot de fleurs, linge qui sèche, sacs, feuilles accumulées. Ne la couvrez pas en été. En hiver, si elle sert au chauffage, assurez-vous que l’eau de dégivrage peut s’écouler sans geler sur un balcon. L’évacuation des condensats, enfin. Si de l’eau goutte sous l’unité intérieure, ou si la pompe de relevage devient bruyante, coupez l’appareil et faites-le contrôler avant que l’eau ne tache un plafond. Ces gestes aident aussi à repérer une baisse de performance. Une pièce qui met plus de temps à se rafraîchir, un appareil plus bruyant qu’avant, une facture d’électricité qui monte sans raison : notez-le et signalez-le au technicien lors de la visite. Lorsque l’appareil arrive en fin de vie, le technicien calcule pour son remplacement la puissance adaptée en kilowatts, selon le volume, l’exposition et l’isolation, et vous explique l’étiquette énergie, avec le SEER pour le froid et le SCOP pour le chaud. Un appareil récent et bien dimensionné consomme en général moins qu’un ancien, à usage égal.
Le 10e est un arrondissement vivant, traversé par le canal Saint-Martin et bordé par deux grandes gares, où les immeubles faubouriens du XIXe siècle côtoient des bâtiments haussmanniens le long des boulevards de Magenta et de Strasbourg. Beaucoup de climatisations y ont été posées ces dernières années, souvent dans des logements loués ou achetés récemment. Le problème vient ensuite. L’appareil fonctionne, on l’oublie, et personne ne sait vraiment qui doit l’entretenir : le propriétaire, le locataire, l’ancien occupant ? Les années passent, les filtres se bouchent, la batterie s’encrasse, et la climatisation perd de son efficacité sans que personne ne s’en rende compte, jusqu’au jour où elle lâche en pleine chaleur. Ceux qui nous appellent sont des locataires qui découvrent un appareil négligé en arrivant, des propriétaires bailleurs qui veulent remettre un logement en état, des familles inquiètes de la qualité de l’air dans la chambre d’un enfant, des copropriétaires qui ont appris que l’entretien est obligatoire. Le technicien leur explique simplement ce qu’il fait et pourquoi. Il nettoie, contrôle, et ne propose une réparation que si elle est utile. Il cherche toujours à remettre l’appareil en état avant d’envisager un remplacement. Si des condensats ont débordé et abîmé un plafond, vous choisissez librement votre professionnel, et le devis détaillé et la facture acquittée servent au dossier pour votre assureur, selon votre contrat. ADC Entreprise coordonne des techniciens qui circulent chaque jour dans Paris. Le technicien vérifie aussi, à chaque passage, que la télécommande, la minuterie et le mode nuit restent réglés selon vos habitudes. Les rendez-vous d’entretien, de devis ou d’installation se prennent du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Les pannes sont traitées 24h/24 et 7j/7. Une majoration progressive s’ajoute après 17 h, le week-end et les jours fériés ; on vous l’annonce toujours avant de partir.
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ADC Entreprise intervient aussi dans les autres métiers d'urgence du quotidien, avec la même zone d'intervention et le même numéro de contact.
Au moins tous les deux ans pour une climatisation ou une pompe à chaleur de 4 à 70 kW, comme l’impose le décret du 28 juillet 2020. Cela couvre la plupart des appareils d’appartement. Un entretien plus fréquent se justifie si l’appareil tourne beaucoup, s’il sert aussi au chauffage ou s’il se trouve près d’une rue passante ou d’une gare. Entre deux visites, nettoyez les filtres régulièrement pendant la saison, en suivant la notice.
Elle prouve que l’entretien obligatoire a bien été réalisé. Le professionnel qui effectue la visite vous la remet, avec ses constats et ses recommandations. Gardez-la avec les papiers du logement : elle peut être demandée lors d’une vente, par la copropriété ou par votre assureur après un sinistre lié à l’appareil. Si vous louez le logement, elle permet aussi de montrer au bailleur que l’entretien a été fait. Conservez les attestations successives, elles retracent l’histoire de l’appareil.
Oui, c’est même recommandé, et la notice explique comment les retirer. Aspirez-les ou rincez-les à l’eau tiède, sans détergent agressif, et laissez-les sécher complètement avant de les remettre. Ce nettoyage simple améliore le débit d’air et limite les odeurs. En revanche, la batterie, le bac à condensats et l’unité extérieure demandent un démontage et des produits adaptés : laissez ce nettoyage complet au technicien. Dans le 10e arrondissement, une révision faite au printemps permet d’aborder l’été avec un appareil propre et bien réglé.
Avant de la rallumer, nettoyez les filtres et vérifiez que rien n’encombre l’unité extérieure. Mettez ensuite l’appareil en marche et observez-le : une légère odeur de poussière au début est fréquente, une odeur de moisi persistante ou de brûlé ne l’est pas. Contrôlez que l’eau s’écoule bien sans goutter dans la pièce. Si l’appareil a passé plus de deux ans sans entretien, prévoyez une visite, qui est de toute façon obligatoire.